- Călătorește în România
- Călătorie în străinătate
Destinații populare
Localități populare
Tipuri de unități de cazare
Destinații populare
Localități populare
Szallas Group Zrt. (denumit în continuare: Furnizor) este dedicat să sprijine călătorii în găsirea cazării potrivite. Ne dezvoltăm în mod constant experiențele și sistemele digitale pentru comunitatea noastră largă de călători, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități. Unul dintre obiectivele noastre principale este ca procesul de rezervare să fie cât mai simplu și comod posibil. Puteți consulta Termenii și condițiile de utilizare aici.
În acest spirit, dezvoltăm site-ul nostru web și aplicația mobilă astfel încât platformele noastre digitale să fie accesibile și utilizabile pentru cât mai multe persoane..
Accesibilizarea platformelor digitale ale Furnizorului este realizată în conformitate cu standardul Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivel AA, precum și cu standardul tehnic al UE (EN 301 549) și legislațiile naționale relevante care îl implementează.
Prezenta declarație prezintă starea actuală a accesibilității site-ului web și aplicației, precum și elementele de conținut identificate ca fiind inaccesibile.
Pe baza auditului nostru intern, site-ul web și aplicația sunt parțial conforme cu cerințele WCAG 2.1, nivel AA. Multe dintre interfețele noastre sunt deja ușor utilizabile cu tehnologii asistive, însă pot exista în continuare elemente sau funcționalități care nu asigură accesibilitate completă pentru toți utilizatorii. Lucrăm constant pentru a îmbunătăți acest aspect și pentru a oferi utilizatorilor noștri o experiență de rezervare cât mai pozitivă.
Această declarație nu se aplică elementelor care nu se află în totalitate sub controlul Furnizorului, cum ar fi conținuturile arhivate, elementele încorporate de la terți (ex. videoclipuri, hărți), link-urile care conduc spre site-uri externe, documentele furnizate de parteneri sau utilizatori. Accesibilizarea acestor elemente nu poate fi garantată în toate cazurile.
În prezent, pe site-ul web și în aplicație există elemente care nu sunt complet accesibile. Momentan nu oferim o descriere detaliată sau exemple, ci doar indicăm conformitatea parțială cu standardul WCAG. Lucrăm la oferirea unor explicații mai detaliate și exemple concrete. Pe baza evaluării actuale, pot apărea următoarele probleme:
Meniul principal și anumite filtre nu funcționează corect dacă se utilizează doar tastatura.
Unele imagini nu au text alternativ sau acesta este inadecvat (de ex. bannere de campanie, fotografii din galerii).
Anumite funcționalități pot fi incompatibile cu tehnologiile asistive ale cititoarelor de ecran.
Este posibil să nu fie vizibilă, care este elementul în focus.
Unele pagini pot avea o ordine de navigare ilogică.
Anumite butoane colorate și texte nu oferă un contrast suficient.
Unele elemente tactile pot fi prea mici.
Mărirea conținutului poate afecta anumite funcții.
Câmpurile formularelor pot să nu aibă etichete clare sau textul afișat vizual să nu corespundă informației comunicate de cititorul de ecran.
Documentele PDF generate în timpul procesului de rezervare (ex. dovada plății, cupoane de program) pot să nu fie întotdeauna accesibile
Lucrăm constant pentru remedierea acestor probleme.
În spiritul angajamentului nostru față de îmbunătățirea continuă a accesibilității site-ului web și aplicației, vă rugăm să ne contactați dacă observați orice problemă de accesibilitate în timpul utilizării acestora. Feedback-ul dumneavoastră ne ajută să facem platformele noastre digitale cu adevărat accesibile tuturor.
Dacă nu primiți un răspuns satisfăcător la solicitarea dumneavoastră sau aveți întrebări suplimentare cu privire la accesibilitate, aveți posibilitatea de a raporta problema către autoritatea de supraveghere competentă:
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Autoritatea pentru Digitalizarea României
Conducerea și echipa Szallas Group Zrt. sunt dedicate respectării standardelor de accesibilitate și lucrează constant la îmbunătățirea accesului la platformă. În cadrul auditărilor viitoare mai cuprinzătoare și al ciclurilor continue de dezvoltare, această declarație va fi revizuită și actualizată periodic pentru a reflecta cu exactitate accesibilitatea oferită de Furnizor și angajamentul său față de incluziunea digitală.
Evaluările și îmbunătățirile sunt efectuate conform punctelor de conformitate recomandate de standardul WCAG 2.1, nivelul AA.
Prezenta declarație a fost redactată la data de 24 iunie 2025.