Overbooking (suprarezervare)

Ce este overbooking-ul (suprarezervarea)?

Așa cum îi zice numele, discutăm despre un overbooking/ suprarezervare în situația în care la o unitate de cazare se vând mai multe camere pe un anumit interval de timp, decât capacitatea reală.

Care sunt motivele cele mai frecvente, care cauzează overbooking?

  • unitatea este înregistrată pe mai multe platforme de rezervări
  • actualizarea manuală a calendarului de disponibilitate (greșeli umane / lipsă de timp)
  • strategie de vânzare pentru a maximiza veniturile
  • volum mare de rezervări / modificări / anulări
  • neatenție / personal slab calificat
  • defecțiuni la una dintre camere

Te invităm să citești strategiile/ sfaturile recomandate de noi, astfel vei primi idei practice pentru a preveni sau a rezolva în mod profesional o astfel de situație, întrucât oaspeții tăi să nu aibă de suferit, sau să aibă o vacanță și mai frumoasă decât anticipaseră:

Strategia overbooking-ului / suprarezervării

Cum evităm overbooking-ul / suprarezervarea?

Cum tratăm overbooking-ul / suprarezervarea?