Monede acceptate
CZK (Kč) , EUR (€)
Tipuri de carduri acceptate
Taxă de oraș
Inclusă în preț
Animal de companie
Câine, permise fără limită de greutate,
500 Kč/noapte/animal de companie
Condițiile de rezervare ale cazării
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKYÚČASTNÍCI SMLUVNÍHO VZTAHU1. provozovatel Hotelu Žabčice společnost PEPE FOOD & GYM s. r. o., se sídlem Pod Kopcem 207, 691 64 Nosislav, IČ: 05653894, DIČ CZ05653894 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u krajského soudu v Brně pod spisovou značkou C 97167 (dále jen jako „Hotel“) 2. objednatel – jako fyzická či právnická osoba (dále jen „Host“)Tyto podmínky platí obecně pro všechny hotelové Hosty a Agentury, se kterými není sjednána písemná smlouva o poskytování služeb. REZERVACE UBYTOVÁNÍ A SLUŽEB: 1. Rezervace ubytování a dalších služeb v Hotelu a potvrzení této rezervace ze strany hotelu je možné písemně, tj. emailem. či telefonicky2. Rezervace se považuje za platnou a závaznou v případě, že Hotel písemně tedy emailem potvrdí Hostovi provedenou rezervaci nebo automatické emailové potvrzení generované příslušným online rezervačním systémem3. Rezervace je dokončena pomocí platební karty nebo uhrazením zálohy ve výši objednaného ubytování a služeb. Mohou být stanoveny individuální podmínky4. V případě, že Hotel nebo Host nesplní podmínky, které jsou uvedeny v bodu 3., Hotel nemusí ubytování a služby poskytnout5. Údaje, které jsou uvedeny na potvrzení rezervace jsou závazné pro obě stranyCENY, STORNOVACÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY: 1. Cena je uvedena za pokoj na jednu noc, včetně snídaně, pokud nezvolí host jinak2. V ceně ubytování je zahrnuto DPH ve výši 12 %3. Zrušení potvrzené rezervace je možné učinit pouze písemnou formou, tedy emailem. Přesný způsob zrušení rezervace je daný rezervačním systémem, který byl pro rezervaci využit4. Při zrušení rezervace, která byla zadána přes externí poskytovatele (např. booking.com) je nutné rezervaci zrušit taktéž přes tohoto poskytovatele způsobem, který poskytovatel vyžaduje a za podmínek rezervace5. Změna rezervace, tj. přesun objednaných služeb na jiný termín je považován za zrušení původní rezervace a řídí se stejným režimem jako zrušení rezervace6. Ubytování je možné uhradit v hotovosti, akceptujeme měnu CZK a EUR. V případě platby kreditní/platební kartou bude účtována částka v měně CZK7. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin8. Hotel si vyhrazuje právo předběžné předautorizace karty Hosta až do výše celkové částky za ubytování9. V případě volby nevratné rezervace má hotel právo účtovat 100 % z ceny ubytování kdykoliv po vytvoření rezervace10. V případě nedojezdu hosta je rezervace stornována a Hotel je oprávněn účtovat náklady na celý pobyt Hosta11. Storno poplatky při zrušení pobytu- Zrušení zdarma 16 dní před příjezdem- Storno ubytování 15 - 7 dnů před datem nástupu - 30% z celkové částky.- Storno ubytování 6 - 3 dny před datem nástupu - 40% z celkové částky.- Storno ubytování 2 - 1 den před datem nástupu - 80% z celkové částky.- Storno ubytování v den pobytu či v případě nenastoupení klienta - 100% z celkové částky.PLATBA1. Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a. s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.2. Pokud chcete platit kartou, jako způsob patby vyberte Platba kartou, vyplňte číslo karty, její platnost a bezpečnostní kód CVC/CVV, která najdete na zadní části karty, a klikněte na zaplatit. Následně se brána spojí s vaší bankou a provede platbu.3. V případě reklamací nebo dotazů k platbám kontaktujte: ComGate Payments, a.s. Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec KrálovéE-mail: platby-podpora@comgate.czTel: +420 228 224 267PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA: 1. Host má právo užívat rezervovaných prostor a jejich vybavení, stejně tak jako vybavení společných prostor 2. Host je odpovědný za všechny škody způsobené v pokoji během pobytu a souhlasí s tím, že uhradí případné náklady na opravy, výměny nebo zvláštní čištění. Výše úhrady bude určena hotelem3. Host je povinen veškeré závady a případné nedostatky reklamovat během svého pobytu v hotelu, aby mohla být sjednána náprava4. Host je povinen nejpozději v den příjezdu uhradit náklady spojené s využitím ubytovacích služeb Hotelu, nejpozději v den odjezdu je pak host povinen uhradit ostatní náklady - doplňkové služby (restaurační služby a jiné hotelové služby), nebylo-li dohodnuto jinak. V případě neuhrazení částky je Hotel oprávněn účtovat odpovídající částku z platební karty hosta po jeho odjezdu5. Host může odstoupit od smlouvy na základě stornovacích podmínek nebo v případě, že Hotel neposkytl Hostovi předem dohodnuté služby odpovídající standardu hotelu6. Doba přihlášení do hotelu je od 15:00 do 22:00 v den příjezdu. Dřívější nebo pozdější přihlášení je možné pouze po dohodě s Hotelem a může být zpoplatněn7. Doba odhlášení je do 10:00 v den odjezdu. Pozdní odhlášení je možné po dohodě s hotelem a může být zpoplatněno8. Celý hotel je nekuřácký. Porušení tohoto nařízení a kouření v pokoji či prostorách hotelu opravňuje Hotel, aby Hostovi naúčtoval penále ve výši 400 EUR za vyčištění pokoje či prostor Hotelu. Kouření je možné pouze před Hotelem na místech k tomu vyhrazených.9. V rozmezí od 22:00 a 6:00 je doba nočního klidu. Chování, které vede k rušení ostatních hostů v době nočního klidu, je přísně zakázáno (zahrnuje hlasitý poslech hudby, televize, křik v pokojích, chodbách a další rušivé chování). V případě vážné porušení tohoto pravidla může hotel penalizovat hosty finanční pokutu a do výše 400 EUR nebo, v nutných případech, volat policiiPRÁVA A POVINNOSTI HOTELU: 1. Hotel je povinen pro Hosta zajistit ubytování na základě předem dohodnutých služeb, které odpovídají standardu Hotelu2. V případě, že Hotel nemůže Hosta ubytovat na základě předem vytvořené a potvrzené rezervace, Hotel má povinnost zajistit pro Hosta adekvátní ubytování v jiném zařízeníZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ: 1. Tyto podmínky jsou platné od 1.4.2022 a Hotel si vyhrazuje právo jejich změn a Host je povinen se řídit těmito aktuálními podmínkami2. Hotel shromažďuje osobní údaje Hosta pouze po dobu nezbytně nutnou do ukončení poskytování sjednaných služeb a tyto údaje neposkytuje dalším osobám Traducere